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よくある質問

【ご予約について】

. 電話で予約は出来ますか?
. お電話でのご予約は受け付けておりません。ご予約はご予約フォームよりお願いします。

【仮予約について】

. 仮予約をしたいのですが、どうすればいいですか?
. ご予約フォームの項目に『ご予約・仮予約・キャンセル待ち』とございますので、仮予約にチェックしてからお申し込み下さい。仮予約はこちらよりお願いします。

. 仮予約の時間帯を変更して確定したいのですが、どうすればいいですか?
. 仮ご予約の確定・キャンセルのご連絡は仮予約受付時のメールにご返信いただくか、専用フォームより送信ください。

【お支払い・領収証について】

. お支払い方法を教えてください。
. お支払方法は当日現金払い、当日クレジットカード払い、当日ICカード払い、当日QRコード決済、事前振込、請求書払い(法人の会社様のみ)のいずれかとなります。詳しくは こちら
. クレジットカードは使えますか?
. お使いいただけます。詳しくは こちら
. 当日払いの場合、料金は先払いですか?
. 当日先払いとなります。スタッフが伺いますのでその際にご精算ください。先払いが困難な場合は必ず前日迄にご連絡下さい。また、都合により後払いや途中精算になる場合もございますのでご了承ください。
. 領収書の発行は出来ますか?
. もちろん領収書の発行はできます。ご予約時に『領収書必要』という項目がございますので、そちらにチェックを入れてお申し込み下さい。

【ご利用人数について】

. 人数の制限などはありますか?また人数によって追加料金などはありますか?
. 特に人数の制限は設けておりません。ご利用用途・内容などによっても違いますが、15名位が目安です。
また、人数によっての追加料金ですが、6名以上の場合は所定の追加料金がかかります。詳しくは料金ページをご覧下さい。
. 当日にならないと人数が決まりません。予約はどうすればいいですか?
. まずは予定されるご利用人数を記入のうえ ご予約ください。
前日迄にご利用人数の変更があった場合はメールにてご連絡いただければ再計算させて頂きます。
また、当日ご変更があった場合には、直接スタッフもしくはお電話にてご連絡下さい。

【ご利用について】

. スタジオ内のプライバシーは?
. ご利用中に弊社スタッフが入室することやスタジオ内に監視カメラなどはございませんのでご安心ください。 また、スタジオとメイクルーム・控え室は施錠が出来ますので安心してご利用ください。

【スタジオ設備・備品・レンタル品について】

. 無料のバックペーパーと有料バックペーパーの違いは?
.

備え付け無料バックペーパーは天井から床までの長さ(垂らした状態)となり、主に上半身用となります。
有料バックペーパーは天井から床プラス手前に2メートルの長さ
となりますので、被写体がペーパーの上に乗って撮影する事が可能です。全身を撮影される場合は有料バックペーパーがおすすめです。

. 有料ストロボをレンタルしたいのですが、使った事がなくて不安です...
. お申し込みの際にご連絡いただければ設定方法や使い方をご説明させていただきます。操作は至ってカンタンなのですぐにキレイな写真を撮る事が出来ます。

【会員番号・クーポン・ポイントカードについて】

. 会員番号が分かりません。
. お手数ですがお電話お問い合わせフォームにてお問い合わせ下さい。
. 割引クーポンを使いたいのですが...
. ご予約時にご予約フォームのクーポン項目欄に9ケタのクーポン番号をご記入下さい。

ご質問フォーム
当スタジオに関するご不明点やご質問などございましたら、下記フォームよりお気軽にお問い合わせください。メールにてご返信させていただきます。
 

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