ご予約について
Ｑ. お電話での予約は出来ますか？
Ａ. お電話での受付は既にメールアドレスをご登録（過去にフォームよりご予約）いただいているお客様のみ受付しております。 その他のお客様はお手数ですが、ご予約フォームよりお申し込みください。
ご予約の変更ついて
Ｑ. ご予約後にお時間の変更は出来ますか？
Ａ. はい。ご変更される場合はお電話かメールにてご連絡ください。
ご利用時間について
Ｑ. 朝6時から利用できますか？
Ａ. ご希望される日程によりますので、お電話かメールにてご連絡ください。
ご利用人数について
Ｑ. 人数制限などはありますか？
Ａ. 特に人数の制限は設けておりません。
Ｑ. 人数によって料金は変わりますか？
Ａ. ご利用人数による追加料金などはございません。
ご延長について
Ｑ. 当日、延長は出来ますか？
Ａ. 他のご予約が入っていなければご延長は可能です。
仮予約について
Ｑ. 仮予約はできますか？
Ａ. はい。ご予約フォームの『仮予約』にチェックを入れ、必要事項をご記入のうえ ご送信ください。
Ｑ. キャンセル料は掛かりますか？
Ａ. 仮予約の場合、キャンセルされてもキャンセル料は掛かりません。
Ｑ. 仮予約を確定したいのですが？
Ａ. お電話かメールもしくは専用フォームからご連絡ください。
キャンセル待ちについて
Ｑ. 希望の日程が埋まってますが？
Ａ. キャンセルなど空きが出た時点でメールにてご連絡させていただきます。ご予約フォームより『キャンセル待ち』にチェックを入れ、必要事項をご記入のうえ ご送信ください。
お支払いについて
Ｑ. 当日払いの場合、当日のお支払いについて教えてください？
Ａ. 当日ご到着されましたら03-6822-3100までご連絡ください。スタッフがお伺いしますのでご精算をお願いします。
領収書について
Ｑ. 領収書はもらえますか？
Ａ. はい。ご予約フォームのお支払方法欄の『領収書必要』をお選びください。
キャンセル料について
Ｑ. キャンセル料はどうすればいいですか？
Ａ. キャンセル料のお支払いはお振込にてお願いします。メールにてキャンセル料、お振込先などをご連絡させていただきます。
ご利用について
Ｑ. 靴を履いて撮影できますか？
Ａ. 靴を履いて撮影される場合、必ず汚れを落とし靴底にガムテープを張るなどしていただければ可能です。
Ｑ. ダンスをしても大丈夫ですか？
Ａ. 基本的に大丈夫です。飛び跳ねたり振動を伴うと下階に響きますのでご迷惑にならない範囲でお願いします。
Ｑ. 楽器の持ち込みは可能ですか？
Ａ. 持ち込みは自由ですが、楽器演奏はお断りしております。
Ｑ. 食材を持ち込んで調理はできますか？
Ａ. はい。キッチンスペースにて調理をお楽しみください。
Ｑ. フライパンや鍋などありますか？
Ａ. フライパンや調理鍋などは一通り揃えております。必要なものなどございましたらお気軽にご連絡ください。
Ｑ. ペットを持ち込んでの撮影は可能ですか？
Ａ. はい。躾のされた小動物（犬・猫など）で管理者同伴に限り可能です。
Ｑ. ヌード撮影は大丈夫ですか？
Ａ. 個人的なものであれば大丈夫です。HPに掲載したり出版物など商用目的の場合は事前にご相談ください。
Ｑ. 持ち込みでのストロボ撮影は大丈夫ですか？
Ａ. はい。夜間にストロボを使用される場合、近隣のご迷惑になりますのでカーテンを必ず閉めてください。
Ｑ. ストロボの貸出は出来ますか？
Ａ. はい。ストロボレンタルのページをご覧ください。
Ｑ. スタジオ内のプライバシーは？
Ａ. ご利用中に弊社スタッフが入室することはございませんのでご安心ください。 また、玄関は施錠が出来ますので安心してご利用ください。
ゴミについて
Ｑ. ゴミ処分をお願いしたいのですがどうすればいいですか？
Ａ. 事前にご連絡をいただくか、当日ご利用終了時にスタッフにご連絡ください。
Ｑ. ゴミ処分代はいくらですか？
Ａ. 15リットル袋(100円)、45リットル袋(270円)となります。スタジオ内にごみ袋をご用意しております。
Ｑ. 分別はしますか？
Ａ. はい。可燃ゴミ・不燃ゴミ・資源ごみ（ビン、カン）の3分別をお願いします。
Ｑ. 支払いはどうすればいいですか？
Ａ. 事前にお支払いまたはご利用後のお支払いどちらでも構いません。
駐車場について
Ｑ. 駐車場はありますか？
Ａ. 専用の駐車場はございません。近隣にコインパーキングがございますのでそちらをご利用ください。
→ バービーハウス周辺駐車場「s-park」
荷物の搬入について
Ｑ. 荷物の搬入はどうすればいいですか？
Ａ. エレベーターをお使いください。（台車はございません） |
